Come ad ogni incontro è buona educazione presentarsi

Fin da piccolo ho sempre avuto una spiccata passione per il mondo dell’informatica che mi ha portato ad iscrivermi e completare gli studi presso il liceo informatico della mia città. Successivamente, in contemporanea agli studi universitari, ho cominciato a lavorare per una agenzia Telecom Italia con la mansione di agente di vendita nei confronti della clientela consumer, poco dopo ho fatto il coordinatore presso la medesima agenzia, gestivo una rete di vendita composta da Agenti e Promoter. Dal 2009 sono passato alla clientela business e sono specializzato in servizi di Telefonia Fissa, Servizi Dati e Internet, Posta Elettronica, Cloud Computing, Information and Communication Technology e Applicazioni Web.

Le mie esperienze..

Liceo Informatico

Diploma Perito Informatico

Indirizzo liceale sperimentale informatico presso l'istituto Negrelli di Feltre.

Dal 1999 Al 2004

Feltre, BL

Primo vero impiego!

Euroline SAS

Realizzazione di siti web, creazione e gestione reti lan aziendali, assistenza Hardware & Software.

Estate 2003, Estate 2004

Feltre, BL

Call Center, Agente

Dolomiti Service Srl

Inizialmente attività di call center part time in quanto stavo proseguendo gli studi universitari, vendevo connettività adsl/shdsl per le aziende. successivamente sono passato all’attività di agente consumer dove proponevo prodotti di telefonia fissa e mobile per conto tim/telecom italia.

Dal 20 Agosto 2005 al 20 Novembre 2007

Feltre, BL

Responsabile Commerciale

Dolomiti Service Srl

Dopo i primi 2 anni sono stato promosso al coordinamento dell’attività di un gruppo di agenti, promoter presso i centri commerciali e operatori di call center.

Dal 20 Novembre 2007 al 1 Novembre 2009

Feltre, BL

Agente Senior PMI

Soluzione Azienda Srl

Consulente per le PMI riguardo servizi di telefonia fissa, mobile ed ict per conto di tim e telecom italia, Gestione di un portafoglio di circa 240 clienti a presidio presso i quali avevo il compito di mantenere e sviluppare il fatturato annuo.

Dal 1 Novembre 2009 al 01 Ottobre 2016

Codroipo, UD

Agente Senior PMI

Valore BF

Questa azienda ha acquisito la precedente pertanto le mansioni di base sono rimaste le medesime con l’aggiunta pero’ di nuovi business propri di questa realta’ quali web, social media marketing, printing, unified communication.

Da Ottobre 2016 al 01 Ottobre 2019

Codroipo, UD

Agente Senior PMI

Piramis, Vodafone, Maverik, Movylo...

Infine ho aperto diverse collaborazioni nel settore Tlc, IT, Digital Marketing, Social Media. Tutto questo nell'ottica di fornire al cliente il miglior servizio possibile avvalendomi dei migliori player sul mercato...

Dal 1 Ottobre 2019 ad oggi

Feltre, BL

Motto

Serietà Competenza Professionalità

La prima cosa che sottolineo è che odio la vendita con l’obiettivo di fatturare a breve termine. Amo la fidelizzazione, stringere un rapporto profondo con il cliente, capirne le reali esigenze e costruirci un progetto attorno. Fare leva sulle emozioni, per vendere, è una pratica decisamente diffusa ma che non condivido in quanto nel medio/lungo termine non porterà a nessun risultato. Alla fine si tratta di non prendersi gioco della fiducia riposta dal cliente; un svista, una incomprensione, possono essere superati se alla base c'è un legame forte e sincero.

Alcuni dei business partner con cui collaboro

Vodafone

Vodafone Italia fa parte del Gruppo Vodafone, uno dei maggiori gruppi di telecomunicazioni al mondo, con 362 milioni di clienti.

Movylo

Azienda di marketing automation per business “local” usata da migliaia di utenti al mondo, che aiuta a fidelizzare i clienti e a promuoversi in modalità automatica.

Piramis

Una delle più grandi realtà nella vendita, nell’assistenza e nella gestione dei servizi nel mondo delle telecomunicazioni e dell’Hi-tech.

Maverik

Maverick è una startup innovativa nel mondo del Noleggio Operativo per prodotti hi-tech. Pianificazione finanziaria, benefici fiscali e molto altro ancora.
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